POLÍTICA DE COMPRA E REEMBOLSO

Compras realizadas com cartão de crédito serão aprovadas mediante análise do antifraude, desde que o CPF do portador do Cartão seja o mesmo CPF cadastrado no perfil do consumidor na plataforma, caso contrário será caracterizado possível divergência de dados e sua compra cancelada automaticamente.

O pedido de cancelamento poderá ser realizado em até 07 dias corridos, desde a data da aquisição, conforme estabelece o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Toda solicitação de cancelamento deve ser feita pelo titular do cadastro, por e-mail para SAC@SEVENINGRESSOS.COM . O pedido de devolução deverá ser realizado impreterivelmente no prazo de até 72 horas antes do horário de início do evento, respeitando o prazo de até 07 dias corridos da data de aquisição do(s) ingresso(s). Os ingressos são nominais, mas você poderá presentear/transferir o seu ingresso para qualquer pessoa que tenha um cadastro ativo na nossa plataforma. Os ingressos são digitais e poderão ser acessados através do site ou aplicativo Seven Ingressos. Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos nossos canais oficiais de venda. Em caso de suspeita de fraude, você corre o risco de ter o ingresso cancelado sem aviso prévio. 

COMUNICADOS IMPORTANTES

Caso o evento não possa ocorrer por questões de saúde pública ou imposição governamental, ou outras medidas, seguiremos o normativo jurídico em vigência. Nosso time está preparado para tirar todas as suas dúvidas, sugestões e outras informações podem ser encontradas em nossa Central de atendimento através do número (61)99936-9957 ou e-mail SAC@SEVENINGRESSOS.COM